Политика конфиденциальности персональных данных ООО «ПРОМСЕРВИС»

Политика конфиденциальности персональных данных ООО «ПРОМСЕРВИС»

Дата последнего обновления: 09.09.2026

---

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) является официальным документом ООО «ПРОМСЕРВИС», расположенного по адресу: 109431, г. Москва, ул. Привольная, дом 70, корпус 1, этаж 2, офис № 2; официальный сайт «promservis-rf.ru» —  (далее — Сайт), и действует в отношении всей информации, которую ООО «ПРОМСЕРВИС» и/или его аффилированные лица могут получить о физических лицах (далее — Пользователи) во время использования ими любых из расположенных на Сайте веб-страниц, сервисов, служб, продуктов или услуг (далее — Сервисы).

Сведения об операторе персональных данных:

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМСЕРВИС»
• ИНН: 9721079395
• ОГРН: 1197746250525
• Адрес: 109431, г. Москва, ул. Привольная, дом 70, корпус 1, этаж 2, офис № 2
• Телефон: +7 (495) 240-85-10
• E-mail: mail@promservis-rf.ru
• Сайт: https://promservis-rf.ru/
• Ответственный за организацию обработки персональных данных: Воронин Д. И., e-mail: mail@promservis-rf.ru

Мы разработали Политику конфиденциальности, которая описывает, как мы осуществляем обработку персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Сайта и действующим законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

Обработка персональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:

• законности целей и способов обработки персональных данных;
• добросовестности;
• соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Сайта;
• соответствия объёма, характера обрабатываемых персональных данных и способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

---

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для своих целей.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

---

2. Согласие на обработку персональных данных

2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании его отдельного, информированного и сознательного согласия, предоставляемого путём активного действия — проставления отметки в соответствующем чекбоксе при заполнении форм на Сайте.

2.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем путём активного действия (отметки в чекбоксе) и может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления обращения на электронную почту mail@promservis-rf.ru.

2.3. В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов Сайта.

---

3. Персональные данные Пользователей, которые обрабатывает Сайт

3.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

3.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

3.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов Сайта.

3.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов Сайта. Сайт не контролирует и не несёт ответственности за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым в Сервисах.

3.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.4. Сайт может собирать следующие данные:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• почтовый адрес;
• реквизиты организации (для юридических лиц и ИП);
• иные данные, необходимые для оказания конкретной услуги.

3.5. Сайт не осуществляет обработку персональных данных, относящихся к специальным категориям (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрических персональных данных.

3.6. Мы не собираем персональные данные о несовершеннолетних. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные о несовершеннолетнем, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок. Рекомендуем родителям и иным законным представителям (родителям, усыновителям, попечителям) контролировать использование несовершеннолетними Сайта.

---

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.

4.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

4.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с Сайтом.

4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров, в том числе оказание услуг по регистрации ООО и ИП, бухгалтерскому сопровождению, автоматизации бизнеса, поставке и обслуживанию оборудования, выпуску электронных подписей, внедрению электронного документооборота.

4.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов.

4.2.5. Таргетирование рекламных материалов (при наличии отдельного согласия Пользователя).

4.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

---

5. Сроки хранения персональных данных

5.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение следующих сроков:

• данные, полученные через формы обратной связи и заявки, — до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет с момента последнего контакта;
• данные клиентов (для исполнения договоров) — в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения (в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ);
• данные файлов cookie — до 12 месяцев с момента последнего посещения Сайта;
• иные данные — в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

5.2. При достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством.

---

6. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам

6.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами и настоящей Политикой.

6.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

6.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

6.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

6.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого Сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем.

6.3.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

6.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

6.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает настоящую Политику либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.

6.3.6. В результате обработки персональной информации Пользователя путём её обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

6.3.7. Сайт вправе передавать персональные данные третьим лицам — курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи — исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на Сайте.

6.3.8. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

---

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7.2. Все персональные данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

---

8. Обработка персональных данных при помощи файлов cookie

8.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя к Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, таргетирования рекламы (при наличии отдельного согласия), в статистических и аналитических целях, а также для улучшения Сервисов Сайта.

8.2. Пользователь осознаёт, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определённых сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

8.3. Сайт вправе установить, что предоставление определённого Сервиса возможно лишь при условии, что приём и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

8.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

8.5. Счётчики, размещённые в Сервисах Сайта, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций. Технические параметры работы счётчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

8.6. Сайт может использовать идентификационные файлы cookie и иные технологии, такие как пиксельные ярлыки (pixel tags) и веб-маяки (web beacons). Данные технологии помогают лучше понимать поведение пользователей, фиксировать, какие разделы сайта были посещены, и измерять эффективность рекламы. Информация, собранная с помощью файлов cookie и других технологий, рассматривается как не являющаяся персональной.

8.7. Пользователь может изменить режим работы cookie-файлов посредством изменения настроек своего веб-браузера. Однако это может привести к некоторым неудобствам при использовании Сайта. Например, можно использовать элементы управления в веб-браузере для ограничения использования cookie-файлов веб-сайтами и отмены согласия на их использование.

8.8. Все данные, собираемые при помощи этих cookie, объединяются и поэтому являются анонимными.

8.9. Сайт предоставляет доступ к неперсонализированным данным сервисам Яндекс Директ (для показа Пользователю наиболее подходящей под его интересы рекламы, при наличии отдельного согласия), а также сервису Яндекс Метрика (для совершенствования Сайта и рекламных кампаний). Обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации.

---

9. Меры, применяемые для защиты персональных данных

9.1. Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, в том числе:

• использование шифрования при передаче данных по сети (протокол HTTPS / TLS);
• парольная защита и многофакторная аутентификация для доступа к информационным системам;
• разграничение доступа сотрудников к персональным данным на основе ролей (принцип минимальных привилегий);
• регулярное обновление программного обеспечения и установка патчей;
• антивирусная защита и межсетевые экраны;
• регулярное резервное копирование данных;
• мониторинг и анализ журналов событий для выявления подозрительной активности.

9.2. Все сотрудники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с настоящей Политикой и обязаны соблюдать конфиденциальность.

---